パスワードを紛失または他人に知られてしまった場合
パスワードの紛失時は、速やかにコールセンターにご連絡ください(下記)。
- 口座名義人ご本人さまからお問い合わせいただくようお願いいたします。
- オペレーターに繋がったら、オンラインパスワード(ログインパスワード・取引パスワード)・テレフォンパスワードのどちらの紛失または知られてしまったかをお申し出ください。
- コールセンターでは、オンライントレードまたはテレフォントレード(または両方)のサービス停止手続きを行います。停止手続きの後、停止したサービスは再開手続きが完了するまでご利用いただけなくなります。